siamo sinceramente dispiaciuti per il disservizio da te subito oggi durante il viaggio con Italo 9983.
Abbiamo disposto, per te ed i viaggiatori inclusi nel tuo codice biglietto, il rimborso integrale del biglietto e come segno tangibile della nostra attenzione, ti riconosceremo il prima possibile, un voucher pari al 50% dell’importo del biglietto.
Rinnovandoti le nostre scuse, ci auguriamo di ospitarti nuovamente a bordo.