Si raccomanda di non rispondere a q

Si raccomanda di non rispondere a questo messaggio in quanto la casella postale da
cui e' stato inviato non e' abilitata alla ricezione di email.

Gentile Cliente,

Le confermiamo di aver ricevuto la sua Richiesta di Assistenza.

Le ricordiamo che il servizio di assistenza è dedicato esclusivamente a fornire assistenza all’utilizzo del sito Trenitalia, con particolare riferimento a:
•navigazione,
•acquisto/pagamento,
•modifiche al biglietto,
•gestione account.

Tutte le altre richieste non avranno seguito e saranno archiviate senza riscontro.


Per inoltrare una richiesta di rimborso:
•per titoli di viaggio acquistati tramite il sito internet www.trenitalia.com o tramite Call Center 892021 si prega di inviare una mail a: [e-mail];
•per titoli di viaggio Trenord le suggeriamo di consultare le istruzioni pubblicate sul sito internet di Trenord all’indirizzo: http://trenord.it/it/biglietti/rimborsi-e-indennizzi.aspx;
•per titoli di viaggio Thello le richieste devono essere presentate direttamente a Thello, compilando il modulo web disponibile all’indirizzo: https://thello.com/?iLangID=2;
•per titoli di viaggio di Azienda affiliata al programma Corporate Travel Trenitalia le richieste devono essere trasmesse alla casella di posta elettronica [e-mail];

Per inoltrare un reclamo:
Sul nostro sito internet www.trenitalia.com è possibile compilare il modulo web al link in area riservata per clienti registrati (sezione Ricevi Assistenza) o all’indirizzo http://reclami-e-suggerimenti.trenitalia.com/Reclami/Default.aspx per clienti non registrati.


Per maggiori informazioni su come inoltrare le sue richieste la invitiamo comunque a leggere le Condizioni Generali di trasporto dei passeggeri o a consultare la sezione “Assistenza e contatti” del nostro sito internet.

Cordiali saluti

Contact Center Trenitalia S.p.A.

결과 (한국어) 1:

제발에 회신 하지 마십시오이 메시지에서 사서함으로 그것은 알렸다 전자 메일을 받도록 설정 되지 않습니다.친애 하는 고객 우리가 도움을 요청을 받았습니다. 고객 서비스는 특히 Trenitalia 웹사이트를 사용 하 여 지원을 제공 하기 위해 독점적으로 전념 note 하시기 바랍니다. • 탐색• 구매/결제,• 항공권 변경• 계정 관리입니다.다른 모든 문의 따라야 할 것입니다 및 피드백 없이 저장 됩니다.환불 요청을 제출 하려면티켓에 대 한 • www.trenitalia.com 웹사이트를 통해 구입 또는 전화 센터 892021를 통해 이메일을 보내십시오: [e-mail];Trenord 티켓에서 Trenord 웹 사이트에 게시 지침을 상담 하는 것이 좋습니다 •: http://trenord.it/it/biglietti/rimborsi-e-indennizzi.aspx;•for 티켓 Thello 요청 Thello, 웹 작성에 직접 제출 해야 합니다 양식에서 사용할 수: https://thello.com/?iLangID=2;• 여행 증권 자회사 회사 여행 프로그램 Trenitalia 요청 메일 상자 [e-mail]; 보낼지에 대 한파일 불만. 우리의 웹사이트 www.trenitalia.com에 등록 된 고객 (섹션 수신 지원)에 대 한 로그인 영역에서 링크 또는 등록 되지 않은 고객에 대 한 http://reclami-e-suggerimenti.trenitalia.com/Reclami/Default.aspx에서 웹 양식을 채울 수 있습니다.귀하의 요구 사항을 제출 하는 방법에 대 한 자세한 내용은 우리는 우리의 웹사이트의 "지원 및 연락처" 섹션을 참조 하거나 일반 승객의 운송 약관을 읽어 초대 합니다. 감사합니다 컨택 센터 Trenitalia 기존

결과 (한국어) 2:

그것은에서 사서함과이 메시지에 응답하지 않는 것이 좋습니다
이메일. 수신 할 수있는 '보내되지 않은'수 친애하는 고객, 우리는 그의 도움을 요청받은 것을 확인합니다. 우리는 서비스가 있음을 알려 특정 참조하여, 트랜 이탈리아 사이트의 사용에 도움을 제공하기 위해 독점적으로 전용 : • 탐색, • 구매 / 결제, 티켓에 대한 변경, • . • 계정 . 다른 모든 요청을 따르지 않을 것이며, 어떤 응답을 저장되지 않습니다 을 제출하려면 환불 요청 : www.trenitalia.com 웹 사이트를 통해 또는 콜 센터 892021 통해 구입 한 티켓 •하면에게 이메일을 보내 주시기 바랍니다 : [e-mail]; • 당신이 지시 사항을 참조하십시오 조언 Trenord 티켓 에서 Trenord의 웹 사이트에 게시 : http://trenord.it/it/biglietti/rimborsi-e-indennizzi.aspx; • 티켓에 대한 Thello 요청이 사용할 수있는 웹 양식을 작성, Thello에 직접 제출해야합니다 시 : https://thello.com/?iLangID=2, 프로그램 기업 여행 트랜 이탈리아 요청에 계열 회사의 티켓 • 전자 메일 [e-mail]로 전송해야합니다 불만을 제기하기 : 우리의 웹 사이트 www.trenitalia.com에 당신은 http://reclami-e-suggerimenti.trenitalia.com/Reclami/Default에 등록 된 고객 (지원 섹션을 가져 오기) 또는 대한 예약 된 영역에 웹 링크의 양식을 작성하실 수 있습니다 등록되지 않은 고객을 위해 .aspx로. 우리의 웹 사이트의 "도움말 및 연락처를"여객 운송 약관을 읽거나 참조하십시오, 그러나 그의 요청을 제출하는 방법에 대한 자세한 내용은. 감사합니다 컨택 센터 트랜 이탈리아 온천장

결과 (한국어) 3:

당신이 이 메시지를 보낸
가 사서함 전자 메일 받을 수 있지 않기 때문 대답하지 않는 것이 좋습니다.



친애하는 고객, 사용자의 서비스 요청이 접수되었습니다.

단독으로는 서비스는 trenitalia 사이트의 이용에 도움을 제공하며 특정 참조와 함께하는 전용 참고는지 확인하려면 다음을 수행하십시오.
• 탐색,
• 구매/지급,
• 변경 사항이 티켓,
• 계정 관리.

다른 모든 요청에 따라지 않을 것이며 스트라이커 없이 보관됩니다.


에 요청을 제출 환급:
• 티켓 구입한 인터넷 사이트 통해 www.trenitalia.com 또는 콜 센터 892021 전자 메일을 보내시기 바랍니다: [e-mail] 나타내;
• trenord 여행 제목 우리 trenord의 인터넷 사이트의 주소에 게시된 지침을 참조하는 방식을 제안합니다. thello thello 직접 요청에 제출한 다음 주소에서 구할 수 있는 Web Form: https://thello.com/?ilangid=2;
작성하고 있어야 합니다 여행 제목 http://trenord.it/it/biglietti/rimborsi-e-indennizzi.aspx;
•per• 계열사 티켓을 기업 여행 trenitalia 요청에 프로그램 이메일 상자에 [e-mail] 전송되어야 합니다;

:
우리의 인터넷 사이트에서 앞으로는 불만 웹 양식 등록된 고객을 위한 섹션 지원을 받을)은 사적인 영역에서 또는 HTTP 주소로 링크에서 www.trenitalia.com: 컴파일할 수 있고객을 위해 // reclami-e-suggerimenti.trenitalia.com/ reclami/default.aspx 등록되지 않았습니다.


어떤 경우에는 귀하의 요청을 제출하는 방법에 대한 자세한 내용은 승객들의 마차의 일반적 조건 읽거나" 우리의 웹사이트의 항목 "지원 및 연락처 상담을 권합니다.

진심어린 인사말

를 설치합니다. 컨택 센터 trenitalia s.p.a.